デコ★リメイク用ワッペン・缶バッチ・デコシールの通販専門♪アディースパイス
通販サポートセンター
2010年12月27日
日経流通新聞に「デコシール」が紹介されました。
2010年10月22日
繊研新聞で紹介されました。
2010年10月20日
日本繊維新聞で「デコシール（デコシール型ワッペン）」が紹介されました。
トップページ ＞Q&A・よくあるご質問
◆配送・送料についてのご質問◆
- 支払方法について教えてください
- 送料について教えてください
- すぐに必要です！早く届けて欲しいのですが
- 注文したのに届きません
- 代金引換決済にしたら、送料変更のお知らせが届いて、合計金額が高くなっていた
◆商品の使用に関するご質問◆
【Q】支払方法について教えてください
【A】カード、代金引換、コンビニ決済、銀行振込の中から選んでいただけます。
カード、代金引換払いは1営業日以内の発送が可能です。
コンビニ決済、銀行振込をご選択の場合は、前払い方式となります。 ご入金確認後の発送となりますのでご注意下さい。
詳細は＜お支払・送料・他＞でご確認下さい。
【Q】送料について教えてください
【A】特にご指定のない限り、メール便（￥200）にて発送いたします。
ただし、代金引換払いのお客様は宅急便（￥550）でのお届けになります。
また、メール便で対応できない場合には宅急便でお届けします。
詳細は＜お支払・送料・他＞でご確認下さい。
【Q】すぐに必要です！早く届けて欲しいのですが
【A】はい、宅急便でお届けします。
当店ではご指定のない限り、ワッペン・ブローチ類はメール便にて発送しています。
また、お支払方法で銀行振込、コンビニ振込みを選択されますと、ご入金確認後の発送になります。
早めの発送をご希望の場合は、以下のようなお支払方法・配送方法をご選択下さい。
●代金引換払いのご利用
→1営業日以内に発送いたします。宅急便での配送です。
送料￥550＋手数料￥315
※￥3,150(税込)以上のお買い物で送料無料。￥10,500（税込）以上のお買い物で送料・手数料無料。
●クレジットカードでお支払い。注文時に備考欄に【宅急便での配送を希望する】と記入する。
→1営業日以内に発送いたします。
送料￥550
※￥3,150（税込）以上のお買い物で送料無料。
いずれの場合も、ご注文時にはメール便の送料（￥200）で計算されますため、後ほど宅急便料金で計算した合計金額をお知らせいたします。
当店からお送りするメールをご確認下さい。
【Q】注文したのに届きません
【A】お支払方法をご確認下さい。
また、メール便はポスト投函になりますので、こちらもご確認下さい。
お支払方法で「銀行振込」「コンビニ決済」をご選択いただきますと、ご入金確認後の発送になります。
また、当店より振込用紙等をお送りすることはございません。
以下をご確認下さい。
●銀行振込のお客様
振込先、振込金額をメモの上、金融機関にてお支払い下さい。
振込先
銀行名：三井住友銀行
支店名：新小岩支店
口座番号：7340514
口座名義：カ)インタープライズ
振り込み金額は当店からの「ご注文確認メール」にてご確認下さい。
●コンビニ決済のお客様
当店からの「ご注文確認メール」に記載の番号をプリントアウト、またはメモの上、コンビニエンスストアでお支払い下さい。
各コンビニエンスストアでのお支払方法はお支払方法について・コンビニ払い（前払い方式）をご覧下さい。
※お支払済みにもかかわらず商品が届かない場合は、サポートセンター03-3655-1212までご連絡下さい。
※ご注文確認メールにて、ご登録いただいたご住所に間違いがないかお確かめ下さい。
※メール便はポスト投函をもって配達完了となります。ポストをご確認下さい。
【Q】代金引換決済を選択したら、送料変更のお知らせが届いて、合計金額が高くなっていた
【A】システムの都合上、このような変更のお知らせをいたしております。
当店では代金引換決済をお選びいただいた場合、送料（550円）＋手数料（315円）をいただいておりますが、ご注文時にはシステムの都合上、メール便の料金(220円）にて計算されてしまいます。
このため、後ほど当店より「代金引換金額のご案内」メールを送付させていただいております。
こちらに記載された金額でご決済下さい。
なお、￥3,150（税込）以上お買い物いただきますと、送料無料となります。
￥10,500（税込）以上お買い物いただきますと、送料・手数料ともに無料となります。
【Q】ワッペンはどんなものに付けられますか
【A】デニムや綿素材のものが適していますが、ちょっとした工夫でいろんなところに付けられます！
デニム、綿素材のTシャツ・ジャケット・トレーナーなどにつけていただくことができます。
熱に弱い素材、デリケートな薄手の素材、ニット等に直接つけるのはお避け下さい。生地を傷める可能性がございます。
防水加工・撥水加工された生地にはつけることができません。
また、帽子のつばのような湾曲した面には非常に付けづらくなります。
このような場合は、
●当店の「バッチになる金具」をご利用下さい。
●手芸用ボンドで接着して下さい。
●糸で数箇所縫いとめてください。
こうした処理をしていただくことで、さまざまな場所にワッペンをつけていただくことができます。
【Q】デコシールはどんなものに付けられますか
【A】強い粘着力で、さまざまなところで利用できます。
特に、表面がツルツルした素材にはしっかりつけることができます。
ポーチ、手帳、パソコンなどの家電製品、携帯電話のデコなど、工夫次第でさまざまな用途がございます。
避けたほうが良いのは、水に濡れやすいところ、お洗濯するもの、起毛素材のものなどです。
【Q】デコシールをお洋服につけることはできますか
【A】一時的に貼って楽しんでいただくことができます。一日だけの舞台衣装などにご利用下さい。
イベント、発表会などで、一時的にご利用いただくのがオススメです。
ただし素材によってはしっかり接着できない、はがれやすい場合があります。
特に起毛素材、ニットなどには接着しづらくなります。
また、シールをはがしたあとに、お洋服に糊が残る場合がございます。
デコシールをお洋服に貼ったままお洗濯をしますと、粘着力が弱まったり、シールがはがれる場合がございます。
お洋服へはワッペンのご利用をオススメしております。
【Q】ワッペンのお手入れ方法を教えてください
【A】ワッペンをつけたお洋服は、裏返しにし、ネットに入れてお洗濯下さい。
クリーニングの場合は、クリーニング店に相談して下さい。
手洗いで優しく洗っていただくのが最もおすすめです。
漂白剤のご使用はお避け下さい。
合皮やラインストーン、ラメを使用したワッペンの場合、ドライクリーニングによりひび割れ、くもりが生じる場合がございます。
ご心配の場合は、次のように対処なさってください。
●当店の「バッチになる金具」を利用して、取り外し可能にしておく。
●糸で数箇所縫い止め、クリーニングの際ははずす。
クリーニングに出される場合は、クリーニング店へ相談して下さい。
トップページ ＞Q&A・よくあるご質問
| ■ご注文からお届けまでの流れ■ |
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| ■お支払方法について■ | |
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【取り扱いカード】 ・決済手数料などは、一切かかりません。
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・前払い方式となっております。ご入金確認後に発送いたします。 ※お振り込みの際のお願い
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・代金は、お荷物の受け取り時に宅配業者にお支払い下さい。
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・前払い方式となっております。ご入金確認後に発送いたします。 ・お支払いはご購入より7日以内にお願いいたします。 期限内にお支払いのない場合はキャンセルとなります。
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| ■配送・送料について■ |
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配送方法 当店では、お安い送料で商品をお届けできるよう、バッグ以外の商品は、すべてヤマトメール便（200円）にて発送しております。 ただし、 お届けまでの日数 ・メール便で配送の場合 ご注文日より3〜6日後となります（配送地域によって異なります）。 ・宅急便で配送の場合 ご注文日より3〜4日後となります（配送地域によって異なります）。 ・ご注文日が土曜、日曜、祝日、及びその前日の場合は、受付が休み明けの平日となります。 ・お支払方法に「銀行振込」「コンビニ振込」を選択された場合は、ご入金確認後（ご入金後概ね2日ほど要します）の発送になります。 メール便での発送 ・商品のお届けはご注文日より3〜6日後となります（配送地域によって異なります）。 ・お支払方法で「代金引換決済」をご希望の場合は利用できません。 ・ポスト投函での配達方法になります。ご不在時でも受け取りが可能です。 ・規定の梱包サイズは、最大B4サイズ、厚みが2cm以下となります。 ・「日時指定」、「時間指定」はできません。 なお、メール便につきましては紛失・盗難での保障はございません。 代金引換の場合の配送 ・代金引換決済をご希望の場合、宅急便にて発送いたします。 ・商品のお届けはご注文日より3〜4日後となります（配送地域によって異なります）。 ・システムの都合上、送料がメール便の料金で計算されますが、後ほどメールにて送料の変更をご連絡いたします。 クレジットカード・銀行振込・コンビニ振込決済をご利用で、宅急便をご希望の場合 ・ご注文時にカート内（2）の確認画面の備考欄に＜宅急便での配送を希望する＞とご記入下さい。 ・システムの都合上、送料がメール便の料金で計算されますが、後ほどメールにて送料の変更をご連絡いたします。 ・クレジットカード、銀行振込の場合 ・コンビニ振込みの場合 |
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| ■返品交換について■ | |
【不良品の返品・交換】 ・お届けした商品が、万一、破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着日より6日以内にご連絡下さい。返品、交換にかかる送料、手数料 などは、弊社が負担いたします。 |
【お客様のご都合による返品、交換】 ・商品到着日より6日以内にご連絡下さい。 |
【ご注文のキャンセル、変更】 ・商品出荷前までに当社にご連絡下さい。 ※ただし、以下の場合はキャンセル変更が出来ませんので予めご了承ください。 ・すでに出荷準備が行われている場合 |
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| ■個人情報の保護について■ | ■運営会社概要■ |
当店は、個人情報保護のための全社的な取り組みを実施し、顧客様への安心のご提供、及び社会的責任に責務を果たすことをお約束いたします。
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